軟化水設備的作用是除去水中的鈣、鎂離子含量，使水中鈣鎂離子減少。軟化水設備在軟化水的過程中，不能減少水中的總含鹽量，在熱水鍋爐系統、熱交換系統、工業冷卻系統、中央空調系統以及其他用水設備系統中都有相應的應用。

一、售前技術服務

本公司有工程師在用戶的售前服務中負責免費的技術服務。其中包括：

1、用戶技術咨詢

2、協助用戶確認相應的產品類別、型號規格、參數等

3、提供用戶整套建設性的產品及系統設計方案

4、提供軟化水設備安裝、使用、維護保養等咨詢

二、售中技術服務

在前期的產品參數得到用戶先及前期的商務接洽落實后，開始在相應的合同原則下的用戶服務，根據用戶的使用情況，對軟化水設備做進一步的優化設計，使得用戶安裝使用方便。

安裝完畢后，如需協助調試，派人員到現場服務。

三、售后技術服務

1、保修期內的免費維修

使用君浩環保軟化水設備的用戶，在達到使用環境并按操作規范規定使用，發生故障或意外情況時，用戶將對損壞的器件進行免費的更換及維修服務。

2、保修期后的服務

在免費維修期結束，仍承當用戶的維修責任，維修過程中只收取元器件的更換費用和基本的服務費用。

3、7*24小時的運維服務

接到用戶的運維服務通知后，將以盡量快的速度進行響應。根據用戶的位置、距離及用戶的要求定制軟化水設備維修方案。

以上文章來源于君浩環保（http://www.yaan1.com），專注軟化水設備生產銷售17年，轉載請注明出處。