軟化水設(shè)備的作用是除去水中的鈣、鎂離子含量，使水中鈣鎂離子減少。軟化水設(shè)備在軟化水的過程中，不能減少水中的總含鹽量，在熱水鍋爐系統(tǒng)、熱交換系統(tǒng)、工業(yè)冷卻系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)以及其他用水設(shè)備系統(tǒng)中都有相應(yīng)的應(yīng)用。

一、售前技術(shù)服務(wù)

本公司有工程師在用戶的售前服務(wù)中負(fù)責(zé)免費的技術(shù)服務(wù)。其中包括：

1、用戶技術(shù)咨詢

2、協(xié)助用戶確認(rèn)相應(yīng)的產(chǎn)品類別、型號規(guī)格、參數(shù)等

3、提供用戶整套建設(shè)性的產(chǎn)品及系統(tǒng)設(shè)計方案

4、提供軟化水設(shè)備安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等咨詢

二、售中技術(shù)服務(wù)

在前期的產(chǎn)品參數(shù)得到用戶先及前期的商務(wù)接洽落實后，開始在相應(yīng)的合同原則下的用戶服務(wù)，根據(jù)用戶的使用情況，對軟化水設(shè)備做進(jìn)一步的優(yōu)化設(shè)計，使得用戶安裝使用方便。

安裝完畢后，如需協(xié)助調(diào)試，派人員到現(xiàn)場服務(wù)。

三、售后技術(shù)服務(wù)

1、保修期內(nèi)的免費維修

使用君浩環(huán)保軟化水設(shè)備的用戶，在達(dá)到使用環(huán)境并按操作規(guī)范規(guī)定使用，發(fā)生故障或意外情況時，用戶將對損壞的器件進(jìn)行免費的更換及維修服務(wù)。

2、保修期后的服務(wù)

在免費維修期結(jié)束，仍承當(dāng)用戶的維修責(zé)任，維修過程中只收取元器件的更換費用和基本的服務(wù)費用。

3、7*24小時的運維服務(wù)

接到用戶的運維服務(wù)通知后，將以盡量快的速度進(jìn)行響應(yīng)。根據(jù)用戶的位置、距離及用戶的要求定制軟化水設(shè)備維修方案。

以上文章來源于君浩環(huán)保（http://www.yaan1.com），專注軟化水設(shè)備生產(chǎn)銷售17年，轉(zhuǎn)載請注明出處。